Chef de Produit Senior, Matériel (Stations de vélos en libre-service)- Solution Urbaines de Lyft (Micromobilité)

Chez Lyft, notre mission est de servir et de connecter. Nous y parvenons en favorisant un environnement de travail où chacun trouve sa place et a la possibilité de s'épanouir.

Lyft connecte les gens aux transports pour transformer notre façon de vivre et de nous déplacer dans nos communautés. Solution Urbaines de Lyft (LUS) est le leader nord-américain de la micromobilité. Nous possédons, exploitons ou fournissons des solutions matérielles et logicielles pour les programmes de vélos et de trottinettes en libre-service dans plus de 57 marchés à travers le monde, notamment à Montréal, Londres, New York, Mexico et bien d'autres villes. Notre flotte en pleine expansion comprend des stations de recharge ultramodernes, des vélos et des trottinettes électriques, et assure des centaines de millions de trajets par an.

L'équipe de conception de produits matériels et industriels de LUS est chargée de concevoir, de piloter le développement, de lancer et de maintenir des produits de pointe utilisés par les usagers, les villes et les opérateurs du monde entier. Nous représentons LUS lors des forums de micromobilité, interagissons directement avec les clients et orientons la recherche et le développement. Notre objectif est de garantir que tous les produits que nous développons offrent une expérience utilisateur optimale, soient compétitifs à l'échelle mondiale, élégants et tournés vers l'avenir.

Nous recherchons un chef de produit matériel senior exceptionnel pour gérer notre portefeuille de stations existantes et développer la prochaine génération de produits. Nos stations sont aujourd'hui aussi emblématiques du paysage urbain que les anciens bus Routemaster londoniens. Vous serez responsable de l'ensemble du processus de développement des nouvelles stations, en pilotant une équipe pluridisciplinaire à chaque étape, du développement matériel au lancement. Vous gérerez également un parc de plus de 300 000 stations, avec ou sans chargeur, déjà déployées. Vous collaborerez directement avec la direction, les équipes d'ingénierie, de science des données, d'exploitation et de design de LUS afin de concrétiser la vision de l'entreprise : réinventer les transports. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le chef de produit Véhicules, l'équipe de design industriel et vos homologues en gestion de produits logiciels pour garantir la cohérence de notre écosystème de produits. Nous recherchons un candidat entrepreneur et passionné, capable d'innover et de mettre en œuvre des projets au sein d'une entreprise et d'un secteur en pleine croissance et au rythme soutenu, basé à Montréal ou à Longueuil, où a été développé le premier système de vélos en libre-service automatisé en Amérique du Nord.

Responsabilités:

• Diriger et aligner les partenaires et équipes interfonctionnels : ingénieurs, opérateurs, concepteurs, data scientists, spécialistes marketing et partenaires commerciaux, afin de promouvoir une vision commune des nouveaux produits matériels pour stations et d’assurer la maintenance continue des produits déjà commercialisés.
• Comprendre la position stratégique et concurrentielle de Lyft afin de définir des objectifs d'équipe, des indicateurs de performance et une feuille de route alignés sur la mission de Lyft et d'optimiser l'impact grâce à l'analyse des données, aux études de marché et aux études d'utilisabilité.
• Identifier et résoudre les problèmes systémiques liés aux produits qui affectent les marchés et les clients de Lyft, et prendre des mesures énergiques pour les résoudre.
• Communiquer clairement les feuilles de route, les priorités, les expérimentations et les décisions à un large éventail de publics, des équipes partenaires aux dirigeants.
• Représenter Lyft lors de forums externes et auprès des clients afin de favoriser l'adoption de nos produits
• Collaborer étroitement avec les homologues en gestion de produits logiciels, gestion de programmes et autres fonctions connexes afin de développer des expériences cohérentes et optimales pour les usagers, les opérateurs et les villes.

Expérience:

• 5 à 6 ans d'expérience en gestion de produits, conception de produits ou expérience équivalente en conseil
• N'ayant pas peur de poser des questions, peu importe ce que les autres en penseront.
• Passion pour la micromobilité et ce que nous essayons de réaliser en matière de transport urbain durable
• Un baccalauréat dans un domaine quantitatif ou une expérience professionnelle pertinente est préférable.
• L'expérience en matière de développement et de déploiement de produits matériels de bout en bout est un atout, mais n'est pas obligatoire.
• L'expérience en matière de développement et de déploiement de produits matériels de bout en bout est un atout, mais n'est pas obligatoire.
• Capacité naturelle à faire avancer les choses. Vous gérez l'ambiguïté, la complexité et les interdépendances des projets de manière organisée et structurée. Vous êtes capable de définir et d'analyser les indicateurs de performance qui permettent de mesurer le succès des produits.
• Un excellent jugement et une grande réflexion sur la dynamique d'un écosystème de produits
• Excellentes compétences en communication et intuition pour la stratégie de communication à tous les niveaux : au sein des équipes, au sein de l'entreprise, auprès des utilisateurs, de la presse et des autres publics.
• Une expérience en matière d'optimisation post-lancement, notamment dans le développement de stratégies de test et d'amélioration des produits, est un atout, mais n'est pas indispensable.
• Capacité à concevoir, gérer et prioriser plusieurs projets pour les parties prenantes
• Soucieux du détail et doté d'excellentes compétences organisationnelles, vous êtes capable de gérer plusieurs projets, échéances et demandes avec une grande aisance.

Avantages:

• Excellente couverture d’assurance santé, dentaire, vision, ainsi que l’assurance vie et prestation d’invalidité
• Programme de soutien en santé mentale
• Soutien à la fertilité et à la planification familiale
• Avantage pour les soins d'animaux de compagnie
• Compte de dépenses de santé (HSA)
• Options de cotisation pour le REER
• En plus des jours fériés observés dans la province, les membres salariés de l’équipe sont couverts par la politique flexible de congés payés de Lyft. La politique permet aux membres de l’équipe de prendre autant de temps qu’ils en ont besoin (avec l’approbation du gestionnaire). Les membres de l’équipe payés à l’heure bénéficient de 15 jours de congés payés, avec un jour supplémentaire pour chaque année de service
• Lyft est fier de soutenir les nouveaux parents avec 18 semaines de congés payés, conçu comme une complémentarité aux programmes gouvernementaux. Les parents biologiques, adoptifs et adoptifs sont tous élus.
• Avantage lié au transport

Lyft s'engage à créer un environnement de travail inclusif qui favorise l'appartenance. Lyft estime que chaque personne a droit à l'égalité des chances en matière d'emploi, sans discrimination fondée sur la race, l'ascendance, le lieu d'origine, la couleur, l'origine ethnique, la citoyenneté, les croyances, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'expression de genre, l'âge, l'état matrimonial, la situation familiale, le handicap, l'existence d'un casier judiciaire gracié ou tout autre motif protégé par la loi applicable ou par la politique de l'entreprise. Lyft s'efforce également de créer un lieu de travail sain et sûr et interdit strictement tout harcèlement. Des aménagements pour les personnes handicapées seront fournis sur demande, conformément à la loi applicable, lors du processus de candidature et d'embauche. Veuillez contacter votre recruteur si vous souhaitez faire une telle demande.

Ce poste sera en présentiel selon un calendrier hybride - les membres de l'équipe devront travailler au bureau 3 jours par semaine, les lundis, mercredis et jeudis. De plus, les postes hybrides offrent la flexibilité de travailler de n'importe où pendant un maximum de 4 semaines par an. #Hybrid

La fourchette de salaire de base prévue pour ce poste dans la région de Montréal est de CAD $112,000 - CAD $140,000. Les échelles salariales dépendent de divers facteurs, notamment les qualifications, l'expérience et la situation géographique. L'échelle n'inclut pas les offres d'actions, les primes ou les avantages potentiels. Votre recruteur peut vous fournir plus d'informations sur l'échelle salariale propre à votre lieu de travail et sur d'autres facteurs au cours du processus d'embauche.